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KPOP DicToc A/B 사용자 경험과 참여도 개선


GOAL
앱 스토어 페이지 최적화를 통해 다운로드 수를 높이고
사용자 참여도를 향상시키기 위해 진행하였습니다.


TIMELINE
2024년 4월 2일 오후 5:52 ~ 2024년 4월 8일 오후 2:11

PROBLEM STATEMENT
기존 앱 스토어 페이지의 전환율이 기대에 미치지 못하였고,
사용자들이 앱 다운로드 페이지에서 이탈하는 비율이 높았습니다.

EXPERIMENT DESIGN

현재 등록 정보:



변수: PINK



변수: VIOLET



RESULTS ANALYSIS
처음 설치한 사용자 중 설치 상태를 유지한 사용자(10,947) 대상으로 진행 되었습니다.
현재 정보 : 4,159명 유지 (37.4%) • PINK 변수: 4,706명 유지 (+13.1% 증가) • VIOLET 변수: 2,082명 유지 (-50% 감소)



앱을 처음 설치한 사용자(19,944) 대상으로 진행 되었습니다.
현재 정보 : 7,529명 유지 (37.4%) • PINK 변수: 8,327명 유지 (+22.6% 증가) • VIOLET 변수: 4,088명 유지 (-40.3% 감소)



OUTCOMES
새로 디자인된 요소를 사용한 PINK 변수에서 다운로드 전환율이 37.4% 상승 되었습니다.

INSIGHTS AND NEXT STEPS
A/B 테스트 결과의 두 실험 그룹을 바탕으로 마켓에 변수 PINK 를 적용하였습니다.
스토어 이미지 변경하면서 앱의 톤앤 매너를 그에 맞게 동일하게 변경 하였습니다.



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TECHNOLOGIES & TOOLS
Sketch, Google Play Console을 통해 실험 세팅 및 데이터 수집

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