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HD Video Downloader 사용자 경험과 참여도 개선


GOAL
앱 스토어 페이지의 최적화를 통해 다운로드 수를 높이고
사용자 참여도를 향상시키기 위해 진행하였습니다.


TIMELINE
2022년 9월 21일 오후 5:52 ~ 2022년 12월 1일 오후 4:45

PROBLEM STATEMENT
기존 앱 스토어 페이지의 전환율이 기대에 미치지 못하였고,
사용자들이 앱 다운로드 페이지에서 이탈하는 비율이 높았습니다.

EXPERIMENT DESIGN
현재 등록 정보



변수: A



변수: B



변수: C



RESULTS ANALYSIS
처음 설치한 사용자 중 설치 상태를 유지한 사용자(14,572) 대상으로 진행 되었습니다.
현재 정보 : 4,004명 유지 • A 변수: 2,896명 유지 (-18.5% 감소) • B 변수: 4,160명 유지 (+18.6 증가) • C 변수: 3,512명 유지 (+4.4 증가)




앱을 처음 설치한 사용자(22,544)를 대상으로 진행 되었습니다.
현재 정보 : 6,204명 유지 • A 변수: 4,496명 유지 (-18.6% 감소) • B 변수: 6,432명 유지 (+14.3 증가) • C 변수: 5,412명 유지 (-0.7 감소)




OUTCOMES
새로 디자인된 요소를 사용한 B 변수에서 다운로드 전환율이 18.6% 상승 되었습니다.

INSIGHTS AND NEXT STEPS
A/B 테스트 결과의 두 실험 그룹을 바탕으로 마켓에 변수 B 를 적용하였습니다.

TECHNOLOGIES & TOOLS
Sketch, Google Play Console을 통해 실험 세팅 및 데이터 수집